Lo sportello si propone l’obiettivo generale di migliorare la qualità della vita a scuola, con esiti positivi anche in famiglia. In particolare, mira a migliorare il benessere psicofisico, accrescere la motivazione personale allo studio, incrementare le capacità meta-cognitive e l'empatia, migliorare il senso di efficacia personale e l'autostima, aumentare il senso di autonomia, sostenere lo sviluppo delle capacità relazionali e affettive che favoriscono una buona costruzione dell'identità, migliorare il rapporto e la capacità di comunicare efficacemente con gli insegnanti, migliorare la capacità di gestire il proprio tempo, fornire un sostegno per prevenire e gestire eventuali difficoltà scolastiche, prevenire il disagio evolutivo, offrire uno spazio di ascolto e un contenitore dove esprimere emozioni, ansie e paure che influenzano negativamente la quotidianità, aiutare a capirsi e a conoscersi meglio e, infine, accompagnare e sostenere docenti e genitori nella relazione con i ragazzi in situazioni di difficoltà.

Il servizio è totalmente gratuito per tutte le fasce d’utenza previste: alunni, famiglie e docenti.
Lo Sportello di Ascolto Psicologico si inserisce all’interno del progetto "Incontriamoci a scuola" che prevede diversi servizi:

• Spazio alunni: con appuntamento e consenso informato compilato, gli alunni potranno rivolgersi alla psicologa per un colloquio della durata di 50 minuti. Il numero di accessi non è definibile a priori: la psicologa valuterà di volta in volta la necessità di nuovi incontri, per un massimo di 2. Sarà possibile rivolgersi allo sportello per problematiche quali, ad esempio: disagio emotivo e/o comportamentale, difficoltà relazionali, sia nel rapporto con l’adulto/ docente/genitore che con i compagni, difficoltà scolastiche (problematiche nello studio, dell’attenzione, etc..), bullismo, cyberbullismo, etc.;
• Spazio famiglie: con appuntamento i genitori dell’alunno potranno rivolgersi alla psicologa per un colloquio della durata massima di 50 minuti che si svolgerà online. Sarà possibile rivolgersi allo sportello per problematiche quali, ad esempio: difficoltà emotive e relazionali in famiglia, difficoltà di comunicazione tra scuola e famiglia, aspetti didattico-educativi, ecc.;
• Spazio docenti: su appuntamento i docenti potranno rivolgersi alla psicologa durante l’orario scolastico, per un colloquio della durata massima di 50 minuti. Sarà possibile rivolgersi allo sportello per problematiche quali, ad esempio: difficoltà nella gestione di dinamiche complesse all’interno della classe, difficoltà relazionali con alunni, difficoltà di comunicazione tra scuola e famiglia sugli aspetti didattico-educativi. La psicologa può, eventualmente, partecipare ai consigli di classe;
• Interventi in classe: la psicologa è presente a scuola anche per osservare e comprendere le dinamiche delle classi e potrà proporre interventi mirati a supporto del docente nella gestione di eventuali dinamiche problematiche;
• Seminari/ giornate informative: la psicologa può condurre seminari e incontri informativi su argomenti specifici, quali ad esempio: il bullismo, le dinamiche dell’adolescenza, i B.E.S. (bisogni educativi speciali) e i DSA (disturbi specifici dell’apprendimento), etc.; tali seminari e/o incontri sono rivolti agli alunni, ai docenti, alle famiglie.

• Spazio alunni
• Spazio famiglie
• Spazio docenti
• Interventi in classe
• Seminari/ giornate informative